Pas une automatisation, mais une quarantaine, construites au fil du temps sur le marketing, les données métier, la prospection et la qualité. Une multitude d’opérations manuelles qui ont été automatisées pour un gain de temps annuel massif.
par an, soit 0,7 équivalent temps plein
automatisations en production
Dendreo, Dialog Insight, Matomo, Claude…
Formation pour les industries de santé
IFIS forme les professionnels des industries de santé (médicament, dispositif médical, cosmétique). Une activité réglementée, avec un catalogue dense, une base de contacts importante et une communication soutenue.
Le travail répétitif s’y logeait partout : recopier des statistiques hebdomadaires depuis quatre outils, monter les newsletters à partir d’un fichier de préconisations, surveiller les publications de l’ANSM, tenir à jour deux bases de contacts qui ne se parlaient pas, produire les tableaux de bord qualité du suivi des formations.
Aucune de ces tâches ne pesait lourd prise isolément. Mises bout à bout, elles représentaient 1 025 heures par an : l’équivalent de 146 journées, ou 0,7 poste à plein temps.
Il n’y a pas une automatisation, mais une vingtaine, construites au fil du temps et documentées une par une, avec leur gain mesuré.
Veille réglementaire. Chaque matin à 8 h 30, les publications de l’ANSM sont relevées, triées et envoyées aux personnes concernées, dispositifs médicaux d’un côté, médicament de l’autre.
Marketing. Les newsletters sont montées automatiquement à partir d’un fichier de préconisations, d’abord dans ActiveCampaign puis dans Dialog Insight après le changement de plateforme, destinées à plus de 40 000 personnes. Les statistiques hebdomadaires de Matomo, Google Ads, LinkedIn et de la plateforme d’e-mailing sont consolidées sans intervention.
Contenus. Les articles de blog et les posts sont produits à partir des textes sources, ce qui a libéré la personne qui y consacrait l’essentiel de son temps.
Données métier. Les contacts et participants de Dendreo alimentent chaque nuit la plateforme d’e-mailing ; un désabonnement redescend dans Dendreo ; un téléchargement de catalogue sur le site crée une action commerciale.
Prospection. Les recherches Sales Navigator sont exportées par PhantomBuster vers Google Sheets, puis versées dans Dendreo. Les contacts travaillés dans Waalaxy remontent de la même façon.
Qualité. Un scénario extrait les exports Dendreo, et une compétence Claude Cowork construite sur mesure produit le tableau de bord de suivi des formations en moins d’une minute, pour n’importe quelle période.
Chaque automatisation est décrite dans une page partagée, avec son gain, son état et ses limites. L’équipe sait laquelle fait quoi, sait la relancer, et sait dire quand elle ne sert plus : plusieurs ont été retirées après un changement d’outil.
Ces automatisations sont celles qu’on construit ensemble pendant la formation Make.
Make
Dendreo
Dialog Insight
ActiveCampaign
Matomo
Google Ads
LinkedIn
PhantomBuster
Waalaxy
Google Sheets
ClaudeChacune est indépendante, déclenchée par une heure ou par un événement, et rend son résultat là où la personne travaille déjà.
Une heure fixe pour la veille et les rapports. Un formulaire rempli sur le site, un contact créé dans le logiciel métier, pour le reste.
Veille réglementaire, newsletters, statistiques consolidées, synchronisation des bases, prospection, tableaux de bord qualité. Chaque automatisation est documentée, avec son gain mesuré.
MakeDendreoDialog InsightClaudeLe résultat arrive là où la personne travaille déjà : sa boîte, son tableur, son logiciel métier. Personne n’a besoin de se connecter à Make.
Google SheetsDécider quoi automatiser, et arbitrer ce qui n’en vaut pas la peine. Le tableau des gains sert exactement à ça.
Quelques photos d’une pièce, prises à côté d’un mètre ruban, et Claude construit le modèle paramétrique dans Fusion 360 par son connecteur. Une compétence Claude en fait une méthode, fichier STL et rapport Word compris.
Cinq bases reliées dans Notion remplacent les tableurs et les notes éparses. Un vocal envoyé dans Slack suffit à créer la prise de contact, rattachée au bon bien et au bon acquéreur.
Publication automatique d’articles de news sur un site WordPress : Tavily cherche l’actualité, Firecrawl lit la page, un agent rédige, et WordPress publie avec son image de une. Deux entrées : une veille programmée, ou un formulaire où l’on colle un lien.
Un audit gratuit de 30 minutes suffit à repérer les deux ou trois processus qui vous coûtent le plus de temps perdu, et à savoir lesquels s’automatisent.
